{"id":3,"date":"2026-11-05T02:03:24","date_gmt":"2026-11-05T02:03:24","guid":{"rendered":"http:\/\/diamantinobelleza.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-11-04T22:00:23","modified_gmt":"2026-11-05T03:00:23","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><strong>Responsable del tratamiento:<\/strong> [Raz\u00f3n social o nombre del titular], identificado con NIT\/C.C. [n\u00famero], con domicilio en Bello, Antioquia, Colombia, que opera la marca Diamantino Perfumer\u00eda y Belleza y el sitio web diamantinobelleza.com.<br \/><strong>Contacto:<\/strong> gerencia@diamantinobelleza.com \u00b7 WhatsApp +57 320 557 3176.<\/p>\n<h3>1. Marco legal<\/h3>\n<p>Esta pol\u00edtica se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y dem\u00e1s normas que las modifiquen o complementen.<\/p>\n<h3>2. Datos que recopilamos<\/h3>\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n y contacto: nombre, c\u00e9dula (cuando se requiera para facturaci\u00f3n), correo, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/li>\n<li>Datos de compra: productos, pedidos, m\u00e9todo de pago (los datos de tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago; Diamantino no los almacena).<\/li>\n<li>Datos de navegaci\u00f3n: direcci\u00f3n IP, dispositivo, p\u00e1ginas visitadas y cookies, seg\u00fan la Pol\u00edtica de cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Finalidades<\/h3>\n<p>a) Procesar pedidos, pagos, env\u00edos, cambios y garant\u00edas.<br \/>b) Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y tributarias.<br \/>c) Atender solicitudes por WhatsApp, correo o el sitio web.<br \/>d) Enviar informaci\u00f3n comercial, promociones y novedades de temporada, <strong>solo con autorizaci\u00f3n previa<\/strong>, que puede revocarse en cualquier momento.<br \/>e) Medir y mejorar el sitio web mediante herramientas de anal\u00edtica.<\/p>\n<p>Los contactos comerciales se har\u00e1n respetando la Ley 2300 de 2023: de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y s\u00e1bados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., sin domingos ni festivos, y como m\u00e1ximo una vez por semana por un mismo canal.<\/p>\n<h3>4. Derechos del titular<\/h3>\n<p>Como titular puede: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n; ser informado sobre el uso de sus datos; revocar la autorizaci\u00f3n o pedir la supresi\u00f3n cuando no exista un deber legal de conservarlos; acceder gratuitamente a sus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).<\/p>\n<h3>5. C\u00f3mo ejercer sus derechos<\/h3>\n<p>Escriba a gerencia@diamantinobelleza.com con el asunto &#8220;Datos personales&#8221;, indicando nombre, identificaci\u00f3n y su solicitud.<br \/>\u2022 <strong>Consultas:<\/strong> respuesta en m\u00e1ximo 10 d\u00edas h\u00e1biles (prorrogables 5 d\u00edas h\u00e1biles).<br \/>\u2022 <strong>Reclamos:<\/strong> respuesta en m\u00e1ximo 15 d\u00edas h\u00e1biles (prorrogables 8 d\u00edas h\u00e1biles).<\/p>\n<h3>6. Encargados y transferencias<\/h3>\n<p>Compartimos los datos estrictamente necesarios con transportadoras, pasarelas de pago, proveedor de hosting (Hostinger) y herramientas de anal\u00edtica (Google). Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Colombia, con niveles adecuados de protecci\u00f3n.<\/p>\n<h3>7. Seguridad<\/h3>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y administrativas razonables (conexi\u00f3n cifrada HTTPS, acceso restringido, copias de seguridad) para proteger la informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>8. Menores de edad<\/h3>\n<p>Nuestros productos est\u00e1n dirigidos a mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin autorizaci\u00f3n de su representante legal.<\/p>\n<h3>9. Vigencia<\/h3>\n<p>Esta pol\u00edtica rige desde el 5 de noviembre de 2026. Los datos se conservar\u00e1n mientras exista la finalidad o una obligaci\u00f3n legal. Cualquier cambio se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Responsable del tratamiento: [Raz\u00f3n social o nombre del titular], identificado con NIT\/C.C. [n\u00famero], con domicilio en Bello, Antioquia, Colombia, que opera la marca Diamantino Perfumer\u00eda y Belleza y el sitio web diamantinobelleza.com.Contacto: gerencia@diamantinobelleza.com \u00b7 WhatsApp +57 320 557 3176. 1. Marco legal Esta pol\u00edtica se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 &#8230; <a title=\"Pol\u00edtica de privacidad\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/politica-de-privacidad\/\" aria-label=\"Read more about Pol\u00edtica de privacidad\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13,"href":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/13"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diamantinobelleza.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}